Как вернуть деньги на почте за посылку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

К сожалению, при совершении покупок в Интернете никто не застрахован от неприятных ситуаций: открыв посылку, можно обнаружить, что продавец прислал вам бракованный товар или вообще не то, что вы заказывали перепутал цвет, размер, модель и т. Как вернуть посылку продавцу, если вас не устраивает ее содержимое? Если вы решили вернуть продавцу посылку еще до ее получения вам уже не нужен этот товар, не хотите платить таможенную пошлину и т. В таком случае посылка отправится обратно, но вопрос о возврате денег за товар вам придется решать с продавцом — почта к этому, естественно, никакого отношения не имеет. Если вы расписались в получении посылки и вскрыли ее , оформить отказ уже нельзя — вопрос о возвращении посылки вам нужно будет решать с продавцом.

Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом.

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже.

Возвраты: как вернуть посылку обратно продавцу

Если Вы купили в интернет-магазине товар, но Вам прислали не то, что Вы заказывали, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Сделать это лучше в течение 7 дней после получения посылки. Это минимальный срок, в течение которого закон гарантирует возврат денег за товар. Грамотно составить претензию Вы можете в инструкции. В этой же инструкции Вы найдете рекомендации по ее правильной отправке продавцу. Надо составить претензию по инструеции или описать подробно когда заказывалось,что заказывалось,что доставлено и описать в чем проблема Опираться на статью закона о продажах через интернет и вложить фото товаров Все отправть на электронный адрес службы поддержки с требованием вернуть деньги Указать свои контактные данные данные номер карты,электронную почту.

У каждого интернет-магазина есть информация по возврату денежных средств, посмтрите на сайте инструкцию, скорее всего нужно написать заявление или акт в течении 10 днейи выслать обратно, после чего будет рассмотриваться ваша заявка. Моя страница. Стать экспертом Кью. Задать вопрос. Как вернуть деньги за посылку если товар не соответствует? Уточнить вопрос. Надеемся, были полезны. Только если есть куда писать, а то,как мне пришла-Москва,до востребования, т.

Это я так Читать дальше. Показать ещё 1 комментарий. Вера Теплова 9. Аналитик, учусь на магистра фин. Хороший ответ 2. А ,если это сайт однодневка?

И куда это интересно направлять претензии? В моем случае обратного адреса не было

Посылка с сюрпризом: москвичке пришел по почте камень вместо плеера

Москвичка получила долгожданную посылку c AliExpress в отделении "Почты России", но вместо плеера обнаружила внутри пакета полукилограммовый серый камень. Продавцы из Поднебесной уверяют, что отправляли ей нужный товар. На почте тоже разводят руками, поскольку девушка сразу не написала претензию относительно содержания посылки, когда ее получала. Выясняем, почему могла сложиться такая ситуация и как вернуть деньги, если к вам пришел неожиданный товар.

Как вернуть посылку продавцу

Если Вы купили в интернет-магазине товар, но Вам прислали не то, что Вы заказывали, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Сделать это лучше в течение 7 дней после получения посылки. Это минимальный срок, в течение которого закон гарантирует возврат денег за товар. Грамотно составить претензию Вы можете в инструкции. В этой же инструкции Вы найдете рекомендации по ее правильной отправке продавцу. Надо составить претензию по инструеции или описать подробно когда заказывалось,что заказывалось,что доставлено и описать в чем проблема Опираться на статью закона о продажах через интернет и вложить фото товаров Все отправть на электронный адрес службы поддержки с требованием вернуть деньги Указать свои контактные данные данные номер карты,электронную почту.

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Увы, мы не можем отказаться от получения уже отправленной на склад посылки, даже если вы предоставите о ней всю информацию. Дело в том, что посылки к нам привозят партиями в несколько сотен, а то и тысяч штук. Оператор расписывается за все сразу, а затем работники добавляют каждую посылку в аккаунт клиента. Поэтому оформить возврат можно только после появления посылки в вашем личном кабинете. Если вам нужно вернуть не все товары, а только часть покупок — это можно сделать, воспользовавшись сервисом спецзапросов. Первый шаг — уточнение правил возврата. Для этого вам нужно найти на сайте магазина раздел Returns, Returns and Replacements, Return Policy — все вариации, которые содержат слово Returns возвраты. Вот так он выглядит на Amazon :.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вскрыли посылку на почте. Что делать? Как вернуть деньги.

Внимание, мошенники: как не стать жертвой фальшивых интернет-магазинов

Доброго вам времени суток. Если нет обратного адреса, то к сожалению вернуть не получится. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего. Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта! Обратитесь к отправителю посылки, чтобы решить с ним вопрос о возврате денег. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Продолжая на данной веб странице соглашаетесь с использованием файлов cookie Читать подробнее. В некоторые фирмы почтовой продажи и Интернет-магазины Эстонии можно возвращать товары бесплатно.

.

Возврат посылки

.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Кондрат

    Требовали залог и пограничник

  2. Ратмир

    А если в переписке просят деньги в долг и называют дату когда вернут и переводишь на карту этого же человека, а он не возвращает в срок это можно как-то вернуть если есть переписка?

  3. Ангелина

    Ничего говоришь не меняет? В корне все меняется

  4. ekivabri

    Доброго дня суток!Скажите как банки узнают номера родственников?Ведь я я их номеров не где не указывал!А дочкин номер вообще был куплен совсем недавно!И они узнали и ее номе и ей звонят!И других родственников я не указывал Как это возможно?И что с этим делать?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных